Aylık Reklam Bütçesi Hesaplama: Hedef Müşteriden Geriye 6 Satırlık Tablo

Güncelleme: Ekim 2026 · Dilek Lök

Aylık reklam bütçesi, ne kadar harcamak istediğinizden değil, kaç yeni müşteri istediğinizden geriye doğru hesaplanır. Altı satır yeter: hedef müşteri sayısı, talepten müşteriye dönüş oranı, gereken talep sayısı, talep başı maliyet, reklam harcaması ve harcamanın dışındaki kalemler. Örneğin ayda yirmi müşteri istiyorsanız, dört talepten biri müşteriye dönüyorsa ve bir talep 120 TL’ye geliyorsa, reklam harcamanız yaklaşık 9.600 TL olur. Bu rakamlar açık varsayımlı bir örnektir.

Bunu bilmiyordunuz belki: çoğu işletme bütçeyi önce belirleyip sonucu bekliyor, oysa hesap tersinden yapılınca bütçe tartışması bitiyor. 2026’da Beylikdüzü’ndeki bir işletme için bu tabloyu satır satır kuruyoruz.

Satır 1: Ayda kaç yeni müşteri istiyorsunuz?

Hesap bir sayı ile başlar. Kapasitenizi düşünün: ayda kaç yeni müşteriye hizmet verebilirsiniz, kaç randevu boşluğunuz var? Bu sayıyı gerçekçi tutun. Kapasitenin üstünde müşteri getiren reklam, cevaplanamayan mesaj ve kaçan randevu üretir. Örneğimizde hedef ayda yirmi yeni müşteri.

Kapasite sorusu

Bir kuaför günde kaç koltuk boşluğu, bir klinik haftada kaç yeni hasta randevusu, bir atölye ayda kaç sipariş alabilir? Önce bunu yazın.

Mevsim farkı

Hedef her ay aynı olmayabilir. Hangi aylarda yükselip düştüğü reklam takvimi yazısında.

Yeni müşteri ve eski müşteri

Hesaba yalnız yeni müşterileri yazın. Eski müşteriler zaten gelir; reklamın işi yeni kişiyi getirmektir. İkisini karıştırmak reklamın başarısını olduğundan büyük gösterir.

Satır 2 ve 3: Kaç talepten kaç müşteri çıkıyor?

Talep, reklamdan gelen mesaj, arama ya da form demektir. Her talep müşteriye dönmez. Geçmiş aylardaki kayıtlarınıza bakın: on mesajdan kaçı randevuya ya da satışa döndü? Örneğimizde dört talepten biri, yani yüzde 25. Hedef yirmi müşteri ise gereken talep sayısı yirmi bölü 0,25, yani seksendir.

Kayıt yoksa

İlk ay bir tahminle başlayın, ay boyunca her talebin sonucunu not edin. İkinci ay kendi oranınızla hesaplarsınız.

Oranı büyüten şey

Dönüş oranı reklamdan çok cevap hızına bağlıdır. Geç cevap oranı düşürür; teşhis için reklam tıklanıyor ama telefon gelmiyor yazısına bakın.

Talep türü farkı

Mesaj, arama ve formun dönüş oranları farklı olabilir. Mümkünse her talep türü için ayrı oran tutun; hangi kanalın daha kaliteli talep getirdiğini böylece görürsünüz.

Satır 4: Bir talep kaça geliyor?

Talep başı maliyet sektöre, bölgeye, kreatife ve reklam türüne göre değişir. Kesin bir rakam vermek yanıltıcı olur. Kendi hesabınızda geçmiş veri varsa onu kullanın; yoksa ilk iki haftayı test olarak görün. Örneğimizde talep başı maliyeti 120 TL olarak varsaydık. Bu rakam bir tahmin değil, hesap için seçilmiş bir örnektir.

İlk hafta pahalı

İlk günlerdeki maliyet öğrenme nedeniyle yüksek görünür; sebebi reklam öğrenme aşaması yazısında.

Rakip verisi

Rakiplerin hangi reklamları ne kadar süredir yayında tuttuğunu görmek için Meta Reklam Kütüphanesi yazısındaki yönteme bakın.

Satır 5: Reklam harcaması nasıl çıkıyor?

Gereken talep sayısını talep başı maliyetle çarparsınız. Örneğimizde seksen çarpı 120 TL, yani 9.600 TL. Bu, reklam platformuna ödenecek aylık harcamadır. Hesabı üç senaryo ile yapmak daha sağlıklıdır: iyimser, beklenen ve kötümser. Böylece maliyet yükselirse ne yapacağınızı önceden bilirsiniz.

Senaryo okuma

Kötümser senaryo bütçenizi aşıyorsa hedef müşteri sayısını düşürün ya da dönüş oranını artıracak işe, yani cevap düzenine odaklanın.

Varsayım uyarısı

Tablodaki bütün rakamlar örnek hesaptır. Kendi sektörünüzün verisiyle yeniden kurun.

Satır 6: Harcamanın dışında hangi kalemler var?

Reklam harcaması tek kalem değildir. Yönetim ücreti, kreatif üretimi, video çekimi, açılış sayfası düzenlemesi ve faturada yer alan vergiler ayrıca hesaplanır. Bu kalemleri reklam harcamasıyla karıştırmayın. Teklif alırken her kalemin ayrı yazılmasını isteyin; böylece paranın ne kadarının reklama gittiğini görürsünüz.

Vergi kalemi

Reklam faturalarındaki vergi ve kesintiler işletmenin durumuna göre değişir; muhasebecinize sorun. Güncel mevzuat için Gelir İdaresi Başkanlığı başvuru kaynağıdır.

Ücret modelleri

Ajans ücretinin sabit, yüzde ya da karma olması toplamı değiştirir; kıyas reklam ajansı sözleşmesi yazısında.

Hesap tutmadığında hangi satırı değiştirirsiniz?

Ay sonunda gerçek rakamları tabloya yazın. Talep sayısı düşükse talep başı maliyete, yani reklama bakın. Talep yeterli ama müşteri azsa dönüş oranına, yani cevaba ve teklife bakın. Müşteri yeterli ama kâr azsa hedef müşteri sayısını ya da hizmet karmasını gözden geçirin. Her satır farklı bir işi işaret eder.

Aylık döngü

Her ayın ilk günü tabloyu yenileyin. Üç ay sonra kendi sektörünüz için güvenilir bir oranlar setiniz olur.

Kanal payı

Birden fazla kanal kullanıyorsanız her kanal için aynı tabloyu ayrı kurun. Toplam bütçe kanalların toplamıdır.

Müşteri değeri

Bir müşterinin ilk alışverişte ve yıl boyunca size ne kadar kazandırdığını da yazın. Talep başı maliyetin kabul edilebilir olup olmadığını bu değer belirler.

Beylikdüzü’ndeki işletme için pratik başlangıç

İlk ay kapasitenizin altında bir hedefle başlayın, tek kanal seçin ve her talebi kaydedin. İkinci ay kendi oranlarınızla tabloyu yeniden kurun. Hesap bu şekilde tahminden veriye döner. Bütçe hesabı çıktıktan sonra reklamı kimin yöneteceğine karar verin; tablo bu kararı da kolaylaştırır.

Yönetim kararı reklam ajansı mı freelancer mı yazısında; ajans kalemleri reklam ajansı fiyatları sayfasında; genel yöntem Beylikdüzü reklam ajansı sayfasında.